方舟旅館&咖啡廳

分享上次我到日本的大阪住宿的旅館,飯店,酒店叫做方舟旅館&咖啡廳在去之前有上網查詢一下他的評價平均在8.8並共有201條評價

我住過最棒的Hostel:非常棒的地點！就在古街裡、夜市旁！裝潢明亮乾淨新穎，價格非常便宜！ Hostel主人Amy服務好到不行！雖然一開始說房間半夜可能會有臭味要讓我換到另一間糟糕的Hostel，但我看完另一間糟糕的Hostel後覺得寧願忍受可能發生的臭味，店家負擔了來回2趟計程車資後還幫我升級房型，就是希望我能睡得好不用擔心半夜有臭味，Amy服務真的很棒！Hostel裡的匯率比黃金店的匯率還高！以後來河內我絕對會再訂這家！

Nice and comfy.:民宿店主很溫暖但又不過度熱情,讓人很自在的享受渡假時光,對客人的貼心都是以很低調不打擾的方式進行著,從入住到離開都令人感到十分溫馨 :)

很不錯的地方:雖然交通不是十分便利，但飯店有提供免費接駁車，且車班不算少，大部份的旅客都能搭乘到，另外從螢池站到梅田站只要10分鐘車程，倘能接收，倘若不想住在大阪核心地帶燒錢的話，可以考慮TOYOKO INN

除了房間設施設計不錯之外，其他全部趨近於o分，還有很大進步空間:agoda上check in寫14:00，但我們14:50左右到，櫃台告知我們還在房務整理中，要15:30才可以入房，帶我們到公共休息區休息，並告知15:30會回來帶我們入房，結果等到15:45都沒有人來，我們自行回到櫃台詢問何時可以入房，才急忙打房間電話確認後，才帶領我們入房，整個過程沒有一句道歉，沒有任何歉疚的表情，一臉沒事的樣子，櫃台人員的服務態度我只能給0分，不知道為什麼這麼沒有服務熱忱與笑容，非常高傲的態度與儀態，從頭到尾像是背書一樣的把所有設施介紹唸完，在服務人員的接洽上，還有很長要努力的空間；整體來說整個飯店內的服務人員都不太有服務的熱忱，唯一看到有比較多笑容的時刻就是，在用早餐時有一位外國經理人Foreign Manager(偏白髮色，著黑色上衣套裝女士)出現時，主管出現時，所有的服務人員都突然會微笑了，她離開後服務人員又都不會笑了，外國經理人有來詢問我們園區服務如何，我英文不好，所以無法全部告知，如果她有在瀏覽評價，我誠懇的建議她需要重新訓練服務人員的禮儀與服務態度；另外，房務清潔不乾淨也是很糟糕的一件事，房內所提供的膠囊咖啡機，不知道是否是因為長期無人使用，整台咖啡機都是灰塵，連掛在一旁的

位置不錯價格便宜:訂房後二次透過Agoda聯繫，一次直接發信給飯店預約機場接送，但飯店始終未回覆；而飯店位於大馬路旁，房間隔音並不好，不管走廊說話或馬路上汽機車往來都聽得到，房間不會太大擺設也較為陳舊，但以這種價位算是還不錯了，離機場約15分鐘車程，到現場後預約隔天一早到機場，而櫃台小姐還有一早打電話提醒集合算不錯，謝謝

下榻Ark Hostel and Cafe Dining，感受大阪的獨特魅力。酒店想您所想，能為您提供住宿期間的一切必需品。所有房間免費 Wi-Fi, 每日客房清潔服務, 自助洗衣設備, 的士服務, 行李寄存等設施都已配備，可供住客使用。客房內飾優雅，方便設施齊全。酒店內設多種娛樂設施。 Ark Hostel and Cafe Dining可滿足您的一切需要，酒店員工可為您提供專業的服務。方舟旅館&咖啡廳